دورة السكرتارية و الإدارة المكتبية - عرض خاص جدا
هدف هذه الدورة هو اكساب القائمين بأعمال السكرتارية والأعمال المكتبية بالمهارات الحديثة كاستخدام الكمبيوتر
والانترنت والتليفون وكيفية التعامل والتواصل مع الآخرين مثل المدراء والمراجعين.
وتشتمل الدورة على :
* تنمية مهارات الاتصال الهاتفي بالعربية والانجليزية
* تنمية مهارات اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل
* القدرة على بناء علاقات تعاونية مع الأخرين ترتكزعلى الثقة والإحترام
* تنمية مهارات الإتصال اللفظي والغير لفظي
* القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر
* إدارة وإعداد الاجتماعات بفعالية وذلك قبل و أثناء و بعد الاجتماع.
* أهم المشكلات الإدارية التي تواجه المكتب و كيفية حلها
* تخطيط وجدولة نشاطات وأعمال المكتب
* إدارة الوقت بفعالية وتجنب مضيعاته
* تنمية القدرات بالتحدث باللغة الانجليزية
- مدة الدورة : 8 أسابيع - 100 ساعة تدريبية
- تكلفة الدورة : 180 دينار
* يقوم بتدريس هذه الدوره :
1- الاستاذه غرام الزعبي /ماجستير نظم المعلومات _ادارة المشاريع/من الجامعه الامريكيه /بتقدير امتياز
محاضر ببرنامج دبلوم تكنولوجيا المعلومات بالتربيه في الجامعه الاردنيه وكذلك في جامعة البلقاء التطبيقيه.
2- الاستاذه غادة رضوان /ماجستيرإدارة أعمال
تحاضر في جامعة عمان الأهلية - وكذلك في الجامعة الألمانية
يمنح المتدرب أو المتدربة في نهاية الدورة شهادة مصدقة من وزارة التربية والتعليم